Hvorfor lander mine mails og nyhedsbreve i spam, hos modtager?

Hvorfor lander mine mails og nyhedsbreve i spam, hos modtager?

Det er der nogle klare grundregler, der skal overholdes for at lande sikkert i indbakken.
Se hvordan det ofte går galt og hvordan du kan forbedre driften, for din virksomhed.

Så kan du teste dit domæne og email selv, find linket nedenfor.

Det hele spiller jo, hvorfor går det så galt eller hvordan går det galt?
At få website i luften med en IP opdatering og indsætte MX-records til en mail server, har de fleste rigtig fint held med. Så langt så godt. Nu virker det, så stopper mange her.

Benytter du Microsoft 365 eller Google Workspace, bør du benytte en partner eller en person som ved lidt om DNS. Igen her er der en guide, de fleste kommer igennem denne del også. 


Hvad er formålet med denne artikel?, “Min mail virker! Jeg kan sende og modtage mails. Vi har styr på det! og vi har interne samt tilknyttede IT personer som har styr på dette, du spilder din tid Jens Sonnenborg!”

Vi testede naturligvis vores egne kunder
Vi har faktisk løbet alle vores egne kunders opsætning igennem. Det gør vi gerne for at hjælpe bedre. Der er alt for mange fejl hos mine kunder det er godt vi brugte tid på det. Hvordan mon det står til for andre kunders DNS opsætning, og hvad med din virksomhed?

Hvem har ansvaret?
Det er alene dit ansvar som ejer af domænet at jeres DNS spiller korrekt, da det er kun kunden selv, altså dig, som har adgang til egen DNS. Det er altså ikke din leverandør eller din webhost som har ansvaret. Så derfor kan det nemt gå galt.

Det hele spiller jo, hvorfor går det så galt eller hvordan går det galt?


Det er når I skifter webhost eller en leverandør hjælper med opsætning af deres software løsning. Enten bliver domænets DNS nulstillet ved flytning eller en leverandør glemmer at tage forbehold for andre software løsninger I benytter. Det vi ser I vores test er at sikkerheden ikke virker korrekt eller at din primære email løsningen mangler i godkendelsen for afsendelse. Så det bør du få set på.

BOOK et møde, så kigger vi på jeres omsætning sammen.

Din DNS skal være korrekt opsat, med standard records:  

  • A-records for website
  • MX-records for mail server kommunikation

Din DNS bør også have følgende DNS records framework:

  • SPF – Sender Policy Framework
  • DKIM – DomainKeys Identified Mail
  • DMARC – Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance


TTL – Time to Live:

  • Før kommende ændringer
    records som ændres sættes til: TTL 3600 (1 time)
  • Efter ændringer
    records sættes til: TTL 43200 (12 timer)

Hvordan går det galt?

  • Ved flytning til ny Webhost, skal DNS opsættes på ny.

Man mister altså den opsatte DNS sikkerhed ved flytning.

  • Alle de systemer du afsender mails fra skal angives i din SPF.

SPF – Sender Policy Framework

  • Forkerte oprettede eller manglede records
  • Valg af forkert Webhost, som tilbyder ringe sikkerhed.
  • Brug af IT eller grafisk bureau som mangler nok viden om DNS.

Hvordan kan du sikre din DNS bedre?

  • Undlad flytning af Navneserver og DNS ved skift af Webhost
  • Det er nok at ændre IP for domænet til server hos ny Webhost
  • Vælg en ekstern DNS host hvor dit domæne og DNS kan blive boende.
  • Nogle Webhost tilbyder roller med forskellig adgang til DNS/web ovs.
  • Benyt eksperter til ændring af DNS, udlad bare at give leverandøren nøglen.

Læs min artikel:

Gode råd inden du skifter website bureau eller flytter dit domæne

Denne artikel kan du også finde på Linkedin:

https://www.linkedin.com/pulse/gode-r%C3%A5d-inden-du-skifter-website-eller-flytter-dit-jens-sonnenborg/

Tidligere fremsendt artikel om DNS sikkerhed:

Læs min artikel:

Sådan beskytter du din kommunikation mod phishing og konto overtagelse med Google Workspace

Denne artikel kan du også finde på Linkedin:

https://www.linkedin.com/pulse/s%C3%A5dan-beskytter-du-din-kommunikation-imod-phishing-og-jens-sonnenborg/

Stærkeste webhost på det Danske marked

Vi er overrasket over, at en host på det Danske marked, klare sig markant bedre end alle andre. Særligt med Online værktøjet “Sikker på Nettet” får kunder hos denne host som den eneste, en score på over 80% set samlet ved at teste alle vores kunder. Mange af dem kommer meget tæt på 100%. Det er altså super flot, Vi er meget imponeret og tillykke til One.com. 

Du kan teste dit domæne og email selv her:

Benyt f.eks. denne online test “Sikker på Nettet”
https://sikkerpånettet.dk/

Hvor højt kommer din Score??
Det kan du fortælle os på et møde.

Der er sådan set intet nyt i denne information om DNS, og hvad der skal til for at lande sikkert i indbakken, hos modtager. Håber mange tager testen og får bygget højere sikkerhed og levering.
Alternativt vil vi naturligvis gerne hjælpe dig.

Vores Råd vil hjælpe din virksomhed, vælger I at ansøge om D-mærket.

D-mærket mærkningsordning for it-sikkerhed og ansvarlig dataanvendelse

D-mærket tydeliggør hvilke virksomheder, der udviser digital ansvarlighed og giver dermed både forretningsværdi til virksomhederne, tryghed til forbrugerne og skaber et stærkere digitalt Danmark.

Et samlet Danmark står bag D-mærket!

Industriens Fond står bag D-mærket i samarbejde med Dansk Industri, Dansk Erhverv, SMVdanmark og Forbrugerrådet Tænk.